特點

自動化行銷

告別手動任務,透過我們的行銷自動化功能簡化行銷工作。

自動執行重複流程、細分客戶、選擇預設旅程並輕鬆審查績效。藉此提升您的行銷策略,提供個人化體驗,並取得卓越成果。

功能亮點

透過自動化工作流程簡化行銷工作


利用行銷自動化來簡化重複性任務、客製化客戶互動並在正確的時間傳遞有針對性的訊息,從而最大限度地提高行銷效率和效果。

節省時間和精力

透過自動化重複的行銷任務來釋放寶貴的時間和資源。您可以專注於策略計劃,而我們的平台負責執行,讓您有更多的時間來發展您的業務。

細分和定位

利用客戶資料量身訂製的行銷活動,細分您的客戶群,並針對特定群體發送高度相關的訊息,引起共鳴並推動預期結果。

個性化的客戶體驗

根據客戶的行為、偏好和參與程度自動化客戶的使用過程,提供個人化體驗,建立更牢固的聯繫並提高客戶忠誠度。我們的智能客戶管理系統,可以收集和分析各種用戶互動數據,並根據分析結果實時優化個性化推薦、差異化服務和定制化營銷。這樣不僅可以提高客戶體驗,還能增強客戶對品牌的認同感和依賴度,最終促進長期合作關係的形成。

績效追蹤與優化

透過全面的分析來追蹤自動化行銷活動的績效,並深入了解活動有效性和進行數據分析下的優化,以實現最大影響。我們的行銷分析工具能夠全面監測各項活動指標,包括點擊率、轉化率、銷售額等關鍵數據。基於此,我們可制定針對性的優化策略,持續優化投放內容、頻次、時間等參數,最大化行銷成效。這種以數據為導向的循環優化,將有助於您實現更高的市場影響力和營銷目標。

觸發活動

平台可以根據特定客戶操作或事件,而啟動預先設定的觸發式行銷活動,這能幫助您直接及簡潔地傳遞及時且相關的訊息,以推動轉換和參與。

預設行程

您可以在一系列具有共同行銷目標的客製化預建模板中進行選擇,幫助您快速且有效率地開始進行行銷活動。

細分客戶

精準化的客戶群體管理

根據人口統計、購買歷史或參與程度將您的客戶群分為幾組,透過細分客戶,企業能夠根據客戶需求和行為特點,設計個性化的營銷活動流程,幫助您透過客製化的訊息傳遞給特定受眾。

使用營銷範本

輕鬆開啟您的營銷活動

根據您的行銷目標,您可以在平台預設的營銷範本中進行選擇,每個範本都包含一系列自動化設定。這些預設的營銷範本能夠幫助您節省時間以及更加方便地推動您的營銷活動。

審查績效

提高營銷活動的可測性和可控性

透過我們的數據分析報表,時刻監控自動化行銷活動的績效。並透過追蹤關鍵指標、分析結果做出數據驅動的決策,優化您的行銷策略。

輕鬆自動化的行銷策略


平台自動執行重複性任務、細分客戶、選擇預設客戶流程並輕鬆審查績效。同時,提供個人化體驗、瞄準特定受眾並實現顯著成長。

83%
超過 83% 的消費者表示,加入忠誠度計畫會影響他們再次購買某個品牌的決定。
15-25%
使用忠誠度計劃表現最好的客戶收入成功提高 15-25%。
66%
66% 的消費者表示,獎勵計劃令他們的消費行為發生轉變。
12-18%
忠誠度計畫會員的客戶每年的收入成長往往比非會員高 12-18%。

我們受到世界頂尖公司的信賴

常見問題

了解我們的 CRM 解決方案的指南

推薦功能可以與現有的營銷渠道整合嗎?

當然可以,推薦功能可以輕鬆與您的網站、電子郵件營銷、社交媒體和其他溝通管道整合,讓客戶可以輕鬆分享您的活動、應用程式、內容等並邀請他們的朋友參與。

我們的營銷活動較為複雜多變,積分和等級系統的靈活性能配合嗎?

可以的,我們的積分和等級系統提供高度的靈活性和客製化。您可以定義具有不同積分閾值的多個等級,為不同的操作分配不同的獎勵值,甚至可以根據客戶行為或購買歷史記錄實施動態積分賺取結構,即時營銷活動複雜多變,也能幫助您輕鬆推行。

我們可以使用電子印花卡來激勵特定的客戶行為嗎?

當然可以,電子印花卡可以設定為針對各種客戶行為獎勵印章或積分,例如購買、分享內容、完成調查及在社交媒體上與您的品牌互動等。這使您能夠推動和強化對您的業務最有價值的行為。

我們如何使用電子印花卡來提高客戶參與度和保留率?

電子印花卡功能提供了一種高自由度的客製化方式,讓您可以激勵和獎勵客戶與您的品牌的互動。您可以配置印花卡以獎勵積分或解鎖各種操作的獎勵,例如購買、分享內容或完成應用程式內挑戰。這使您能夠為客戶創建一種有趣且互動的方式來賺取和兌換獎勵,這有助於推動回頭客業務、增加客戶終身價值並培養更強的品牌忠誠度。

我們如何利用忠誠度任務來推動特定的業務目標?

忠誠度任務可以量身定制,以支持廣泛的業務目標,從而達到增加客戶終身價值、提高平均訂單價值、增加您實體店的客流量、促進新產品或服務的採用等目標。

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